Πρόκειται για ένα άρθρο στο ηλεκτρονική περιοδικό Speckyboy . Πόσο δύσκολο είναι να επικοινωνήσεις με τους πελάτες. Διότι κακά τα ψέματα όλοι τους “έχουν τις πιο καλές ιδέες”. Πόσο εύκολο είναι όμως να πείσεις αυτά τα άτομα ότι έχουν άδικο (όταν έχουν); Όποσδηποτε χρειάζεται μια χρυσή τομή, όπου οι γνώσεις που έχουμε εμείς ως σχεδιαστές και τις  ιδέες που έχει ο πελάτη να συνυπάρχουν. Όμως υπάρχει και η “παγίδα”, όταν ο πελάτης θεωρεί ότι : “Είμαι πελάτης, θα πληρώσω εγώ για αυτό αλλά το θέλω έτσι…”Βρήκα το πιο κάτω άρθρο αρκετά ενδιαφέρον και προπαντός βοηθητικό. Δίνει μερικές ιδέες – tips – για το πώς να αντιμετωπίζεται μια τέτοια κατάσταση.

1. The Client Is(n’t) Always Right – Why Creative Differences Could Be Good
2. Discuss and Explain Your Points of View
3. A suggestion or demand might sound ridiculous till you hear the reasoning behind it
4. Accept that the other party also has likes and dislikes
5. Don’t throw in your decades of expertise as a proof you are right
6. Both of you might need to make concessions
7. End the Project, If the Creative Differences Are So Fundamental

όλο το άρθρο εδώ: http://speckyboy.com/2012/09/26/how-to-deal-with-creative-differences-with-clients/